踩点抢购预售权、付定金、补尾款，一番操作下来，刘先生终于在双11以最优惠的价格拿下心仪已久的“宝贝”。然而，满怀期待的刘先生始终未等来抢购的“宝贝”，快递被弄丢，订单因超时自动确认收货。卖家却迟迟未补发，“钱货两空”的刘先生遂以欺诈为由起诉卖家及浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司），要求退一赔三。近日，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）审结了这起网络购物合同纠纷上诉案，二审认定系因快递公司原因导致刘先生未收到货物，后订单因超时自动确认收货并转账，卖家及天猫公司对此均不构成欺诈，判决仅支持刘先生要求退还货款的诉讼请求。双11抢来的“宝贝”丢件卖家却迟迟不补发刘先生看中了一款电子书阅读器（以下简称阅读器），准备在双11天猫大促时抢购。为了以最优惠的价格购入，刘先生仔细研究了双11的预售规则，先是在10月19日于该品牌官方旗舰店预付1元，购买了阅读器的预售权，又在10月21日支付了定金元。11月11日凌晨1点，刘先生准时支付了尾款元。“宝贝”即将到手，刘先生期待不已，时不时
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