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中国企业财务共享的创新与升级调研报告

市场调研重要解读

1.贵单位财务共享中心业务会往哪些方面扩展?

调研结果显示,超过50%的受访者认为财务共享中心不应该只停留在报账类共享上,而应该往前端业务延伸,实现真正的业财融合,利用财务共享落实公司业务的过程管控。传统财务共享中心由报账为起点的浅层次的业财融合往业务的纵深发展,应付共享往供应链协同发展,应收往合同履约、业务应收的跟踪发展,资产共享往资产全生命周期发展,扩展面和融合程度大大增强了。

2.贵单位财务共享如何承担起集团管控的职能?

调研结果显示,60%的受访者认为财务共享中心会承担起集团管控的职能,将管控诉求植入共享中心标准化的流程、规范、主数据的标准化管理中,达到集团对成员企业业务管控的目的,同时通过过程管控节点发现存在的管理问题。所以财务共享中心也必将成为集团的管控执行中心。

3.数字技术在推动“财务新基建”,您认为财务共享应该承担什么角色?

调研结果显示82.86%受访者认为财务共享可以作为企业整体财务转型的突破口,利用财务共享中心的建设为企业财务整体组织转型、流程制度转型、信息化应用转型奠定了坚实的管理基础,也是推动财务整体转型(财务新基建)的突破口和最便捷入口。

4.财务共享中心会变成数据处理中心吗?

调研结果显示,超过70%以上的受访者认为财务共享中心未来会成为数据处理中心。利用业财融合的过程管理沉淀和收集了大量数据,财务共享中心将进一步发挥这些数据的价值,为业务发展提供更有价值的服务,数据服务能力是财务共享中心未来要重点建设的能力。

5.财务共享还会呈现出哪些一体化和横向融合能力?

调研结果显示,77%以上的受访者认为财务共享中心的业财税一体化趋势更加明显。只有业财税一体化的财务共享中心才能发挥管控职能、数据处理和赋能业务的能力。同时也有50%以上的受访者认为企业财务共享中心未来还会进行后台服务的横向延伸,把人力资源、法务、IT服务等其他业务处理纳入到共享中心,逐渐发展成为企业多业务的智能共享中心。

6.以标准化流程服务为特征的财务共享能提供个性化服务吗?

调研结果显示,78%以上的财务共享中心还是以处理标准化业务为主,但随着共享中心服务对象业务的不断变化,特别是集团化多业态的企业,完全用标准化的服务很难支撑多元化的需要,所以财务共享中心服务会逐渐从刚性的标准化服务逐渐融合柔性的个性化服务。本次调研显示有52.86%以上的共享中心已经在支持柔性的个性化服务,其服务能力也会随着数字化技术的应用不断提高。

7.贵公司觉得在财务共享系统建设中会应用以下哪些新技术?

调研结果显示50%以上的财务共享中心已经不同程度地应用了各种主流的数字化技术,为财务共享中心的业务赋能。利用数字化技术提高业务处理效率,减轻业务端的配合和连接的难度,为业财深度融合奠定技术基础。同时也有76%以上的共享中心会利用大数据的技术,将共享中心沉淀的数据发挥更大价值,实时赋能前端业务。未来共享中心会成为财务数字化应用的推动者,让新技术为财务管理赋能,开始财务管理领域的“工业化革命”。

8.您认为财务共享系统将取代ERP成为企业的核心系统吗?

调研结果显示,50%以上的管理者认为财务共享平台将逐渐取代ERP成为企业的核心系统。根据大量企业调研,我们发现:基于数字化技术和内外协同为目的的业财税共享平台会成为下一代企业信息化的核心系统平台。

基于此,我们提出ERP的退出路径:ERP中面向前台或交易对象的能力逐渐被解耦,用业财税共享的平台去承载外部协同类型的业务处理,同时补充原来ERP缺失的内容。共享平台将成为业财税深度融合的交易平台,而ERP将回归企业内部作为强有力的后台支撑;ERP中生产和供应链环节的交易处理能力逐步被解耦,由智能制造(MES),供应链计划(APS),销售管理(CRM)、采购管理(SRM),立体仓储(WMS),物流运输(TMS)等专业系统承接。ERP将退居为企业的纯后台财务核算和报表披露平台;ERP的核算能力和主数据能力被逐步解耦出来,ERP彻底退出历史舞台。

9.您认为财务共享服务中心和管理会计的关系是?

调研结果显示,超过51%的受访者认为财务共享是管理会计的基础或组成部分,财务共享是企业财务管理体系中承担承上启下的职能,向上承接管理会计的管理意图和管理要求,落实到财务共享的流程、规则、主数据的管理中,同时向上反馈管理过程中的价值数据、以支撑管理者对经营过程的管理所需信息。财务共享向下为基础财务核算提供业财融合的核算数据来源,自动生成核算账务信息。为此,我们判断财务共享会由传统财务核算为主业快速转向以落实管控、赋能业务为主的方向发展,从而发挥财务共享更大的管理价值,成为管理会计的基础和组成部分。

10.财务共享平台的部署方式有哪些发展趋势?

调查结果显示,56.78%的企业会选择企业内部部署的方式,企业内部数据中心部署依然是主流。但我们也发现随着数字化技术的应用,企业信息系统的云部署化也越来越普遍,由部分业务的SaaS化结合本地的混合云部署,逐渐出现了全SaaS化部署的模式,我们判断这也是个必然的趋势。随着外部交易对象的协同能力加强,企业必须通过财务共享平台和内外部的交易对象实时在线协同进行交易处理,传统本地部署的财务共享弊端凸显,混合云或完全SaaS化的财务共享平台部署会逐渐成为主流。

11.财务共享中心的办公模式有什么变化?

调查结果显示,超过57%的财务共享中心的办公模式已经不再完全集中,随着外部对共享协同能力的要求加强,财务共享的SaaS化应用模式使得共享岗位异地协同变得越来越容易,财务共享的组织和地点选择越来越灵活。地理位置和集中的实体组织将不再是决定财务共享中心建设的关键因素,原来以集约型组织、集中化处理为特征的财务共享模式将会得到彻底颠覆。

12.您设想未来建成财务共享服务中心应该是企业的?

调查结果显示,财务共享中心在企业中的定位也在发生明显的变化,财务共享中心由原来的企业内部的核算职能逐渐发生定位的变化。超过25%的受访者认为财务共享将成为企业整体财务转型的重要依托;24.62%的管理者认为财务共享中心要成为企业的财务管控抓手,落实公司的管控策略;而23.12%的受访者认为财务共享要成为业财融合的媒介。

(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)

报告来源:。



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