男子托运20箱茅台酒，接到物流电话傻了眼，物流公司：我们愿意赔
随着社会的进步，大家也都享受到社会发展带来的便利。尤其是物流行业的发展，让很多生意人足不出户就可以将货物送达客户，这确实带来了很大的方便。郑州的张先生做酒水批发生意，日前他通过一家黑豹物流托运了20箱飞天茅台酒，总价值20多万。没想到过了几天接到物流电话后傻了眼，20箱酒被人偷走了7箱。来看看到底是怎么回事儿？
张先生告诉记者，他在郑州做酒水批发生意已经好几年，5月27号的时候他通过黑豹物流公司，帮他托运了20箱飞天茅台酒到福州，这批酒总价值25万多块钱。但是让他没想到的是，货物发出后过了没几天，他接到黑豹物流总部打来的电话，说是他的20箱茅台酒被人偷走了七箱，现在只剩下13箱了，这让他傻了眼，当时就愣了。
张先生表示，物流公司丢失了七箱茅台酒，他算了一下总价值大概块，但是黑豹物流现在只愿意赔偿给他8万块钱，剩下的让他自己承担，这让他接受不了。张先生直言：因为这个事情，我这一个月生意基本上也没法做了，凭啥要让我承担这块钱呢？这又不是我的错，难道我在黑豹物流发货还有错了吗？
对于黑豹物流的处理结果，张先生很不满意，所以他找到了媒体怒曝光，希望能够讨一个说法。记者了解情况后也感到很诧异，总共发了20箱酒竟然被偷了7箱，想想就有点不可思议。那么到底是什么情况呢？又是在哪被偷的呢？这事下一步又该怎么处理呢？记者随后陪同张先生一块儿找到了当时发货的黑豹物流网点了解一下情况。
网点的工作人员表示，当时网点确实接收了20箱的货物，后来送到总部后卸下来也是20箱，所以他们这边的环节是没有任何问题的。东西是在公司总部那边丢的，根据她了解到的情况应该是被人偷了。记者随后又陪同张先生一块儿来到黑豹物流总部的物流园。
黑豹物流的负责人表示，对于这件事情，她代表公司真诚的向张先生道歉，对于造成的所有损失，公司这边是承认的。不过张先生提出质疑：我就想知道东西是怎么丢的？对此负责人直言：这个具体丢失的过程，我这边的话是暂时回答不了你。我现在只能说，这个酒确实是丢失了，我们公司这边也承认，并没有推卸责任。
不过张先生直言：当时客服给他打电话，查监控后说是在早上五点多的时候被人偷了，就在物流园区里面，这么大的物流园，我把货物交给你们了，而且我在你们这发货也不是一次两次了，你们总要给我个说法。对此负责人表示，这个确实是他们公司管理没有做到位，所以对于所有的损失八万六，公司这边愿意赔。
最终经过记者的协调，负责人答应赔偿张先生所有的损失，并且承诺如果张先生后续再来发货的话，可以享受vip客户的待遇，货先走运费按照vip的待遇走，由此表示黑豹物流的歉意。对此张先生也表示接受。
对于这件事，小编想说，作为物流公司，将客户的货物准时安全的送达，这是最基本的责任和义务。不管什么原因导致客户的货物受到损失，作为公司肯定要承担相应的责任，该赔偿还是要赔偿。毕竟一味地推脱只会让客户对公司失去信任，对公司信誉造成严重的损害。对此大家怎么看这件事呢？
