卖家使用海外仓发货通常涉及到头程——海外仓——尾程——售后/增值服务四个模块。
01头程
头程：从国内将货物运输到海外仓的过程，被称之为头程，包含国内到香港、国际段运输、出口/进口报关和清关、目的港到仓四大板块。一般由货代负责。
02海外仓和尾程派送
海外仓和尾程派送：货物到达目的港清关后，就通过卡车、铁路等方式将货物送仓。而海外仓接收到卖家入仓订单信息后，将货物入库架;当海外仓接收到出库订单，便按订单类型进行分拣、拣货员拣货、二次分拣、复核、打包、称重、出库、联系本地快派送到买家手中或送至电商平台仓库。
03操作流程
海外仓操作的一般流程包括：
1)预约当地卡车公司送柜和退柜，运送入仓
2)入库上架
①核对件数，拆箱，每箱清点SKU种类和数量，新品SKU需核查SKU的尺寸和重量。(存在异常需与客户沟通，达成一致，因为尺寸和重量将会涉及到尾程发货的计费。
②货物系统和仓库内实物上架，按SKU分拣、上架
3)接收订单、出库
①核对客户发出包裹收件人信息
②手持API设备，仓内配货
③FBA单件产品换标，重新黏贴
④一件代发产品打印标签，封装包裹，称重
4)本地派送
①当天交运本地快递公司
②需要卡派的装车派送
此外，海外仓还需对于仓内库存进行日常库内作业，如仓位管理、移库、盘点、库存管理等。
04海外仓优势
海外仓的优势主要体现在以下5个方面：
第一：有效降低不必要的物流成本。通过头程→海外仓→尾程一系列规范的运输程序，将各类国际包裹转换为大宗运输至海外仓，从而可以随时随地的从海外仓发货给国外买家，物流成本相当于国内的普通快递，大大降低了物流成本。
第二：节约物流时间成本。按照普通的跨境物流方式，海外买家下单后，国内卖家需要通过国际物流进行配送，这就涉及报关、清关的程序，一般耗时至少在5-7天左右，最迟的甚至长达10天以上。而海外仓恰恰解决了运输时长的痛点，加快了物流的时效性，直接从海外仓发货的物品一般1-3天就能收到。
第三：提升客户的满意度。海外仓的出现真正的实现了跨境电商物流本土化，同时实现了跨境电商最后一公里的问题。海外买家在购买货品后有任何售后问题也可以及时反馈，节省了物流成本的同时，大大提高了跨境电商企业在海外的竞争力。
第四：提升店铺、产品的曝光率，从而开拓海外市场。从海外仓发货的产品一般都是当地发货，客户在选择购买的偏好时，更倾向于选择运输成本低、时效性高的产品，这样不仅能够提升跨境电商卖家产品的销量，也可以为客户带来良好的购物体验，有利于积累更多的客户资源，对店铺有很好的的宣传效果。
05不宜在海外仓发货的产品
1.低值、低价、轻而小的产品，物流成本高，收益小，低端配送不如直邮；
2.不畅销、长尾杂类和季节性、区域性太强的产品，存储费用高，周转慢、资金占用高，滞销清仓退货困难；
3.太重、过大、异形等超规格的产品，配送成本高、存储空间利用率低，包装条件高，破损多；
4.特定人群、包装、功能特殊，退货率高、认证及检验检测条件高，难以提供售后维保；
5.危险等级高、禁限寄及反倾销等产品，缺少仓配条件，运输清关、认证条件高，存在法律法规风险。
