元旦假期前一天。郑州长途汽车客运东站客流平稳有序，旅客可做到随到随走。中午12点开始，有短时的客流增长，但没有形成客流聚集，旅客主要以学生放假、务工人员返乡等为主，旅客出行主要集中在登封、杞县、鹿邑、柘城、淮阳等方向。
为了做好元旦小长假旅客运输工作，汽车客运东站专门召开了节前工作动员会和站运协调会，制定下发《年元旦运输工作方案》。按照方案，下午13点，售票处人工售票窗口全部打开，同时在值班站长室门前和快件服务部分别增设开封、中牟售票专口，由于未能形成客流高峰，没有发挥全部功能。为方便网上订票旅客取票，东站在高铁站线下和进站口南广场增设两个网上售票取票处，在自助售票区加派工作人员做好引导服务。
为了确保旅客候车秩序，在开封候车区增加软隔离并增加人员维持乘车秩序，在停车场待发区按不同线路增设临时候车区。进站安检同时打开二台三品检查仪，配备双班人员，做好反恐和三品检查工作，提高旅客进站速度。加强站外治理，增派治理人员在线下到主站房沿线开展巡回治理。
