对于零售类社区O2O模式来讲，闭环是一个相当重要的内容。闭环的形成可以有效整个线上线下资源，使各方面资源可以成为一个系统下的整体。
如果无法形成闭环，平台仅仅只是能起到一个中间桥梁的作用，对线上线下两端就会失去强有力的控制，会造成大量的订单和客户流失，导致大量的跑单、翘单的情况发生，从而导致恶性循环，客户不断流失最终造成公司运营崩溃。
以公司现状来看，在构建零售类社区O2O模式时，此类问题的出现也是难以避免的。因此，为了解决此类问题的发生，核心在于平台打造闭环服务，将线上和线下实现完善的对接循环。而实现闭环服务的中心就在于对每笔订单交易的跟踪和记录，形成支付闭环。
一、重构公司零售类社区O2O生态闭环首先，在推广公司相关产品时，虽然消费者在“互联网+”时代已经习惯享受线上消费的各种便捷，但是为了快速发展平台的用户数量，公司可以通过一些优惠措施，给予线上用户提供一定折扣优惠或者以消费补贴的形式，去鼓励并引导线下用户通过线上平台下单。
对某些经常习惯线下购买粮食类产品的目标群体，通过在推广过程中不断对线上平台进行宣传，配合支付宝和
