伴随着顾客交流沟通的手段和获取信息的手段变化，良品铺子的数字化管理孕肓而生。为了适应新零售时代技术革新的需要，良品铺子不断地向不同行业不同企业学习他们的先进做法。比如学习盒马鲜生不断创新的精神，学习小米的用户维护，学习星巴克公司利用各种社交媒体和顾客建立积极的互动。
在数字化新零售时代，良品铺子从企业内部和与外部合作两个方面做起，对企业内容通过调整组织架构，转变管理者思维；对外是与外部IT企业合作，比如SAP、Hybris等。良品铺子实行数字化管理改革主要有以下四个方面：
一、转变管理者的思维在移动互联网时代生存，首先需要管理者转变思维。良品铺子在企业内部一直倡导的“小跑纠错”“边行动边瞄准”的做法。一旦在企业中发现需要解决的问题，会通过组织结构的调整去纠正这个错误。
良品铺子从年起就开始培养所有的管理人员的互联网化思维。比如，在对管理者的全渠道融合的思维改变中，良品铺子的做法是，首先组织管理干部进行培训；然后采去轮岗学习，先从商品为核心，将原来负责门店业务的员工调到电子商务部门；然后将电子商务的运营团队慢慢地抽到门店去。
这样就可以交换思维；第三是通过更多的业务实践去训练员工对业务的理解。传统企业的组织架构层级太多，不便于快速决策。为了适应新形式，良品铺子将组织架构调整为三层：市场经营层、资源能力层和规划策略层。
与其他传统企业“强制化”数字化转型不同，良品铺子在数字化转型时，并不是让网络订单直接扔给门店，而是让门店先和“饿了么”等在线订餐平台合作，当店员熟悉并体会到电商会给门店带来销售以后，他们就会主动学习和电商后台系统等，所以当公司发布全渠道战略时，所有门店就会非常顺利地按照流程操作。
二、渠道构建良品铺子拥有30多个数据分散且互相独立的线上渠道，包括淘宝旗舰店、京东商城、
